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 Garantía fox

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JesúsL



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Localización : Alba de Tormes

MensajeTema: Garantía fox   Mar 10 Dic 2013 - 12:17

Hola a todos, me gustaría saber si alguno habéis tenido que hacer uso de la garantía con alguna horquilla de esta marca ya que la mía creo que se ha muerto con menos de 300 km y estoy un poco perdidillo. El caso es que la horquilla con el sistema ctd hasta hoy bloqueaba bien y se diferenciaban con claridad las tres posiciones de bloqueo pero hoy al subir una cuesta me he dado cuenta de que se queda constantemente en posición descend y no bloquea absolutamente nada  Crying or Very sad . La bici es una Radon y no se si debo ponermo en contacto con fox o con Bickediscount que es el vendedor, de ahí mis dudas.

Un saludo.
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Jose Carlos
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MensajeTema: Re: Garantía fox   Mar 10 Dic 2013 - 22:47

Si te sirve como referencia yo he tenido problemas con una ruda mavvic, he acudido donde la compre y ellos se han encargado de tramitar el asunto. Pienso que con la horquilla no debía ser diferente, pero solo es una deducción, es decir, en principio acude al vendedor.
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luyma
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Localización : salamanca

MensajeTema: Re: Garantía fox   Mar 10 Dic 2013 - 23:07

Ya pero lo que pasa aqui es que el vendedor esta en alemania. Yo los llamaba y que te den direccion a la que mandarla, y tambien me pasaria por con dos piñones y hablaba con ellos que aqui creo que son reparadores autorizados a ver que te cuentan
Ahhh y suerte

_________________
YO NO ME MUEVO!!!
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JesúsL



Mensajes : 5
Fecha de inscripción : 25/09/2013
Localización : Alba de Tormes

MensajeTema: Re: Garantía fox   Miér 11 Dic 2013 - 6:26

Gracias por vuestras respuestas, de momento he mandado un mail a la casa a ver que me dicen aunque veo que voy estar una temporada sin bici  Sad .
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Garantía fox
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